Call Center

Servicios para Call center

Terminación de llamadas

Phonecall posee acuerdos de interconexión con carriers de primer nivel (tier1); rutas directas y redundantes que le permitirán a su empresa contar con calidad mundial a bajos precios para sus campañas.

Entendemos que los Call Center poseen necesidades distintas a otras empresas, es por eso que le proponemos soluciones a su medida.- Centrales Privadas Virtuales y otros servicios que serán de utilidad para su negocio.

 

Servicios para call center

  • Llamada grupal.
  • Captura de llamada.
  • Detención de llamada.
  • Cola de llamada.
  • Sala de chat.
  • Televoto.
  • Conferencia telefónica.
  • Conferencia telefónica de partes múltiples.
  • Retención de llamada.
  • Transferencia de llamada.
  • Llamada en espera.
  • Redireccionamiento de llamada.